【Ｑ】エステは初めてなので不安なのですが強引な勧誘などはありませんか？

【Ａ】もちろんございません。ご安心してお越しください。

---

【Ｑ】メイクをして来店してよいのですか？

【Ａ】大丈夫です。コース内容によって施術の前にクレンジングいたします。基礎化粧品はご用意しておりますがお直ししたい方はご自身のメイク品をお持ちください。

---

【Ｑ】1回だけでも効果がありますか？

【Ａ】個人差はございますが効果が実感できる方も多くいらしゃいます。

---

【Ｑ】着替えはありますか？

【Ａ】ご用意しております(下着からガウン等)。

---

【Ｑ】敏感肌の私でもオイルマッサージをうけられますか？

【Ａ】敏感肌の方でも安心してうけられるよう様々な天然オイルをご用意しておりますが、カウンセリングの上、施術をお断りする場合もございます。アレルギーをお持ちの方は事前にご相談ください。また皮膚科に通院されている方は担当医師に事前にご相談ください。

---

【Ｑ】妊娠中でも施術はうけられますか？

【Ａ】施術の種類によってはおうけいただけない物も一部ございます。妊娠中はむくみや体調の変化などが気になる時期と思われますので、妊婦さんにも施術おうけいただけるオリジナルカスタムメニューもございますので、カウンセリングを行った上で可能な限りご案内させていただきます。

---

【Ｑ】施術の内容は変更できますか？

【Ａ】お客様の体調や肌状態によって施術内容をご変更が可能です。
お客様のご要望を聞いて最適なプランのご提案もさせていただきます。
ただし予約状況によっておうけできない場合もございますので、その際はご容赦ください。

---

【Ｑ】生理中でもできますか？

【Ａ】生理中だからとおうけいただけないようなコースはございませんが、生理中は体調が不安定な日もあると思われますのでキャンセルの際はお早めにご連絡ください。

【Ｑ】初めての脱毛で、よくわからないのですが？

【Ａ】初めてのお客様でもご安心いただけるように、当店では施術前にカウンセリングを行っておりますのでスタッフにお気軽に何でもご相談ください。

---

【Ｑ】脱毛はどれくらい痛いですか？

【Ａ】一般的には「ゴムで弾かれるような痛み」と例えられていますが、痛みの感じ方には個人差があり、また照射部位によっても異なります。
またレーザーの照射方法には単発式と蓄熱式があり、蓄熱式の場合は痛みはほとんどございません。当店では、一般的な単発式と蓄熱式、どちらもお受けいただけますのでお気軽にご相談ください。

---

【Ｑ】施術後、どのくらいで毛が抜けますか？

【Ａ】単発式の場合、毛乳頭(根元)に反応するため、反応した毛はその場で抜け落ちるのが目に見える場合と施術後2週間ほどで抜け落ちる場合がございます。ただし蓄熱式の場合は毛根幹細胞(毛の栄養分となるところ)に反応させるため、1回のお手入れで目に見えて毛が抜ける効果は得られにくいです。ただ個人差もあります。

---

【Ｑ】何回くらい施術すればきれいになりますか？

【Ａ】脱毛効果は毛質によって個人差があるのですが、約6回程で自己処理が楽になり、約12回程で気にならなくなる方が多いです。先述の通り個人差もありますので、ご来店時スタッフへお気軽にご相談ください。

---

【Ｑ】照射前に剃毛は必要ですか？

【Ａ】必要です。当店で剃毛を行うことも可能ですがその分料金もかかってしまいますので剃毛はご自身で、照射前日の夜もしくは照射当日朝にご自身での剃毛をオススメしております。VIOなど一部の部位は、手の届く範囲で自己処理をお願いしております。

---

【Ｑ】日焼けした肌にも脱毛はできますか？

【Ａ】はい。蓄熱式では、お肌の色が濃い方にも、一般の脱毛より安全にお受けいただけます。ただし、日焼けした直後で肌が赤いやけどのような状態となっている場合はおうけすることができません。

---

【Ｑ】タトゥーがあります。脱毛はできますか？

【Ａ】タトゥーから約5㎝ほど離れた場所は可能ですが、タトゥー部分には施術できません。タトゥーの色に脱毛のレーザーが反応してしまい危険を伴う可能性があるためです。

---

【Ｑ】妊娠中でも脱毛が出来ますか？

【Ａ】申し訳ございませんが当店ではおうけすることはできません。理由といたしましてはレーザーが100％胎児に影響が出ないと証明ができていない現状のためです。

---

【Ｑ】未成年ですが脱毛できますか？

【Ａ】保護者様直筆の親権者同意書があれば問題ございません。当店にご来店いただく際に必ず必要となります。事前に一度ご相談くださればメール等で同意書をお送りさせて頂きますので忘れずにご持参ください。

【Ｑ】入会金はあるのですか？

【Ａ】入会金や年会費などは一切ございません。

---

【Ｑ】クレジットカードは使えますか？

【Ａ】各種クレジットカード、交通系マネーもご利用いただけます。
VISA／MasterCard／JCB／American Express／Diners／Discover／各種交通系マネー／

---

【Ｑ】予約なしで来店できるの？当日予約の場合は？

【Ａ】予約状況によって当日可能な場合もございますが、ご予約なしでのご来店はおうけできません。お手数ですが必ずご予約いただいてからのご来店をお願い申し上げます。【ご予約はこちら】お電話でのお問い合わせは施術中に出られない場合もございますので、当日ご予約はネット予約をオススメしております。

---

【Ｑ】予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

【Ａ】キャンセルのご連絡が当日の場合でも、特にキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。
ただし、無断キャンセルの場合はキャンセル料を貰い受ける場合がございますので、お手数ではございますが1本お電話にてご連絡いただけると助かります。

---

【Ｑ】予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

【Ａ】ある程度のお時間なら調整させていただきますが、大幅に遅れられる場合、次にご予約いただいているお客様のご都合上、コースのお時間を短縮させていただく場合がございます。

---

【Ｑ】脱毛のコースは購入後に変更可能ですか？

【Ａ】大変申し訳ございませんが、基本的にはおうけできません。ただし、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。